Consultanță pentru consumatorii de energie electrică
În acest domeniu dacă două persoane au aceași problemă, modul de rezolvare este diferit deoarece persoanele sunt diferite, stilul nostru de lucru este personalizat pentru fiecare consumator de energie electrică sau furnizor în parte.
Prin experiența noastră oferim o alternativă modernă, eficientă și pragmatică la serviciile oferite de majoritatea furnizorilor din România.
Pentru consumatorii de energie electrică, persoane fizice sau juridice, oferim un pachet complet de consultanță ce acoperă mai mult de 95% din situațiile neplacute cu care se poate întâlni consumatorul. Suntem pragmatici și, după analiza cazului, comunicăm care sunt șansele de reușită în demersurile pe care intenționați să le faceți. Oferim reprezentare profesionistă în fața furnizorilor de energie electrică și a operatorilor de distribuție, adică cele două entitați de care depinde calitatea și continuitatea în alimentare a locurilor de consum. Domeniile in care vă ajutăm sunt:
- reclamații și sesizări adresate furnizorilor și operatorilor de distribuție
- urmărirea rezolvării în termenele legale a reclamațiilor și sesizărilor
- suport în cazul facturării eronate a consumurilor de energie electrică
- suport in cazul întocmirii documentației în cazul deteriorării aparaturii electrice produse ca urmare a variațiilor de tensiune
- suport în cazul în care la un loc de consum se constată consum fraudulos
- pregătire, completare și depunere documentație pentru modificarea titularului unui contract, modificărilor tehnice sau a realizarii unor branșamente noi
În același timp oferim multe alte servcii de consultanță:
- contracte adaptate consumurilor de energie electrică
- consultanță în ceea ce privește legislația româneasca cu privire la piața energiei electrice
- consultanță privind evitarea pierderilor de energie prin soluții de eficientizare a consumurilor
- colectarea datelor și transmiterea în timp real a consumurilor energetice
- colectarea datelor privind parametrii de calitate a energiei livrate
- analiza consumurilor și consilierea cu privire la găsirea unei strategii de reducere a consumului energetic
- soluții în ceea ce privește menținerea constantă a calității energiei livrate
Pentru un consumator de energie electrică, un contract de furnizare energie electrică încheiat prin noi inseamnă:
- o soluție completă, preț și clauze contractuale, personalizată ținând cont de profilul de activitate și nevoile fiecărui consumator de energie electrică
- siguranța garantării prețului pe toată perioada de derulare a contractului
- garantarea continuității în alimentarea cu energie electrică a locului de consum
- consultanță și asistență tehnică, GRATUIT, pe toată perioada de derulare a contractului de furnizare
- nu există clauză de denunțare anticipată a contractului de furnizare
- reprezentare corectă și eficientă în fața operatorului de distribuție
- nu se percep garanții, iar dacă aveți deja garanții constituite la alți furnizori vă ajutăm să le recuperați